Press "Enter" to skip to content

Black Friday 2020: ชาวอเมริกันจำนวนมากจะซื้อของทางออนไลน์มากกว่าในร้านค้าเป็นครั้งแรกที่เคยมีการสำรวจความคิดเห็นอ้างว่า

admin 0

นักช้อปทั้งหลายขอให้กาแฟของคุณและ Wi-Fi แรง
การสำรวจความคิดเห็นใหม่คาดการณ์ว่าผู้บริโภคจะช้อปปิ้งออนไลน์ในวัน Black Fridayมากกว่าร้านค้าในปีนี้เป็นครั้งแรกแทนที่จะไปยุ่งกับร้านค้าปลีกอิฐและปูนในวันถัดจากวันขอบคุณพระเจ้า

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Deloitte ได้ทำการสำรวจผู้ซื้อ 1,200 รายในช่วงเดือนตุลาคมถึงพฤศจิกายนและพบว่า 58% มีแผนที่จะซื้อสินค้า Super Sales ทางออนไลน์ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนช่องทางที่โดดเด่นจากประสบการณ์ในร้านค้า จากการสำรวจความคิดเห็น 41% กล่าวว่าพวกเขายังคงวางแผนที่จะไปซื้อของด้วยตนเองในวันที่ 27 พ.ย.

ในการเปรียบเทียบ 61% ออกไปท่องเว็บใน Black Friday ของปีที่แล้ว การลดลงอย่างมากเป็นผลมาจากความกังวลของ COVID-19 ท่ามกลางการแพร่ระบาด

แบบสำรวจใหม่อ้างว่าผู้บริโภคจะช้อปปิ้งออนไลน์ในวัน Black Friday มากกว่าร้านค้าในปีนี้เป็นครั้งแรก(iStock)

จะหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงในวัน Black Friday ได้อย่างไร

โดยทั่วไปแล้วผู้ซื้อจะลดลงเฉลี่ย 401 ดอลลาร์ในช่วงสุดสัปดาห์การจับจ่ายช่วงวันหยุดตั้งแต่วันพฤหัสบดีถึงวันจันทร์ ผลสำรวจระบุว่ายอดรวมลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบเป็นรายปี “น่าจะเกิดจากความกังวลด้านการเงินและสุขภาพ” ด้วยเหตุนี้ 57% กล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับการจับจ่ายซื้อของด้วยตัวเองในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ท่ามกลางการระบาดอย่างต่อเนื่อง

ผู้ซื้อในร้านค้าอ้างเหตุผลหลายประการในการออกไปเที่ยวในวันสำคัญ 74% กล่าวว่าพวกเขาชอบซื้อของในร้านค้าเพื่อเพิ่มข้อเสนอที่ดีที่สุดและขโมยในขณะที่ 46% กล่าวว่าประสบการณ์นี้เป็นประเพณีที่ชื่นชอบกับครอบครัวหรือเพื่อนฝูง ยิ่งไปกว่านั้น 27% ของนักช็อปบอกว่า“ ความตื่นเต้นโดยรวมของวันนี้” คือสิ่งที่ส่งให้พวกเขาออกไปจากประตู

ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคได้แนะนำให้ผู้ซื้อ Black Friday ติดการซื้อทางออนไลน์ สำหรับผู้ที่ยืนยันที่จะไปด้วยตนเอง CDC ได้แนะนำให้ซื้อสินค้าในตลาดกลางแจ้งสวมหน้ากากอนามัยและรักษาระยะห่างในสังคมตลอดจนใช้บริการแบบไม่ต้องสัมผัสในการซื้อสินค้า

ผู้ซื้อในร้านที่กล้าได้กล้าเสียอ้างถึงเหตุผลหลายประการในการออกไปเที่ยวในวันสำคัญตั้งแต่ประเพณีไปจนถึงการแสดงความคิดเห็น (iStock)

Deloitte ยอมรับว่าผู้ค้าปลีกหลายสิบรายเริ่มสร้างความฮือฮาในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งก่อนวันหยุดที่วุ่นวายในปีนี้ประมาณสัปดาห์ที่สามของเดือนตุลาคมซึ่งเป็นช่วงใกล้ Prime Day ของ Amazon เพื่อให้คำนึงถึง“ ข้อกังวลด้านสุขภาพและความปลอดภัย” ที่เป็นเอกลักษณ์ของปีนี้และเริ่มกระตุ้นให้ผู้บริโภคใช้จ่าย – และมันได้ผล ปีต่อปียอดขายเพิ่มขึ้น 6% ในสัปดาห์นั้นตามข้อมูล InSightIQ

อย่างไรก็ตามในแง่ที่ใหญ่กว่านั้นอนาคตที่บ้าคลั่งของการซื้อ Black Friday ยังคงต้องถูกกำหนด

“ วิธีที่นักช้อปตอบสนองต่อช่วงเวลาส่งเสริมการขายที่ยาวนานขึ้นนั้นยังไม่ปรากฏให้เห็น แต่ผู้บริโภคได้แสดงให้เห็นตลอดการแพร่ระบาดว่าพวกเขากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดดพยายามใช้ประโยชน์สูงสุดจากฤดูกาลและหาวิธีที่จะสร้างสรรค์ประเพณีใหม่” บริษัท กล่าว .